Saya mengelola 4gtransport.com, Ada satu momen yang sering membuat saya geleng kepala. Yakni calon tamu menghubungi saya setelah mengalami masalah dengan penyedia sewa mobil lain. Biasanya kalimat pembukanya hampir sama. “Mas, kemarin saya sudah transfer DP (Down Payment/Uang Muka Tanda Jadi) ke rental lain, tapi sekarang susah dihubungi.” Dari situ saya sadar, banyak wisatawan sebenarnya …
